Newlink y Enseñalia un tándem perfecto en idiomas

Ya hemos comentado en otros artículos la importancia de los idiomas en el mundo de la empresa moderna. No hace mucho entrevistamos a Sergio Bressel, gerente de Enseñalia, y hoy lo hacemos con Jorge Arnal, responsable de Newlink dentro de los cursos de idiomas en el extranjero de Enseñalia. Jorge nos mostrará la importancia de la formación en el extranjero a la hora de mejorar nuestro nivel en cualquiera de los idiomas que ofrece Newlink.

¿Por qué elegir Newlink y no otro proveedor?

Cada año desde 1997 Newlink analiza cientos de proyectos formativos en todo el mundo y selecciona sólo los mejores, para que formen parte de su listado de programas de idiomas en el extranjero. El objetivo final es que nuestros alumnos aprendan inglés de la forma que mejor se adapte a su edad y personalidad. Nos preocupamos también por su desarrollo personal y por eso nuestros programas educativos son además una auténtica experiencia vital.

Son muchas las ventajas que Newlink ofrece a nuestros estudiantes:

-Más de 15 años de experiencia: Hemos trabajado con numerosas Administraciones públicas como el MEC, La Junta de Extremadura, La Junta de Castilla La Mancha, La Junta de Castilla León, el Gobierno Vasco, el Gobierno de Aragón, el Gobierno de La Rioja, El Concello de Vigo… y empresas como Adolfo Domínguez, Johnson & Johnson, El Corte Inglés.

-Asesor personal: Cada alumno, desde el momento que se inscribe, tiene asignado un asesor personal al que puede contactar directamente siempre que lo necesite, antes, durante y al acabar el curso.

- Zona persona “My NLK”: El estudiante cuenta, desde el momento de la inscripción, con una zona privada en la que encontrará, en tiempo real, las acciones que realizamos para ir componiendo su curso. El alumno está informado de en todo momento automáticamente de la evolución de su programa. Además, se remite noticia al estudiante por SMS y también por email de cada acción completada (asignación de familia, escuela, etc.).

- Somos Miembros de ASEPROCE (asociación española de promotores de cursos en el extranjero) y AECAE (agrupación educativa de curso académicos en el extranjero). ASEPROCE redactó una norma de calidad que desde el 1 de enero de 2014 es de obligado cumplimiento para todas las empresas miembros y que encargó a la prestigiosa consultora Lloyds Register para que audite cada una de las 70 empresas que componen la asociación. El fin es certificar si podían seguir siendo miembros de la asociación. Newlink obtuvo la puntuación más alta.

-Familias: Excelentes familias que son cuidadosamente seleccionadas por nuestros organizadores locales. La opinión de nuestros estudiantes también es clave en este proceso, y al final de cada curso cada estudiante completa un cuestionario en el que evalúa todos los aspectos de su viaje, incluyendo su familia anfitriona, y el resultado del mismo es fundamental para renovar la confianza con las familias.

-Residencia: Cuentan con excelentes instalaciones y todos los servicios, todas han sido inspeccionadas por Newlink. Las residencias alojan a estudiantes del todo el mundo, que convivirán en el día a día con nuestros estudiantes.

- Política de 1 estudiante de habla hispana por familia para niños y adolescentes: En los programas de Newlink para menores que ofrecen alojamiento en familia, nuestros estudiantes se alojaran con otros estudiantes de diferentes nacionalidades, pero nuestro estudiante será el único de habla hispana en la familia. Sólo bajo petición de los padres, alojamos más de un estudiante de habla hispana en la misma familia.

-Viajes de prospección: Nuestro objetivo es que al viajar con NEWLINK la única preocupación para los estudiantes sea aprender inglés y disfrutar de su estancia y experiencia. Y sobre todo en los viajes de niños que los padres tengan la tranquilidad y seguridad de que sus hijos están en las mejores manos. Para certificar la calidad tanto de las escuelas como de los alojamientos y de las actividades, nuestros directores y asesores realizan viajes de prospección anualmente, a nuestros destinos.

-Programas de jóvenes en grupo con todo incluido: Nuestros programas de jóvenes en grupo son paquetes con todo incluido (vuelo, alojamiento, clases, comidas, monitor acompañante, actividades, excursiones, seguro médico).

- Opiniones reales de nuestros clientes en nuestra página web. Creemos tanto en lo que hacemos que además desde el año pasado hemos encargado a una empresa externa que haga cuestionarios de satisfacción a nuestros clientes y que los resultados de dichos cuestionarios sean publicados automáticamente en nuestra web sin que podamos intervenir, ni manipular los resultados. Estos resultados no pasan por nuestras mano ya que se trata de una aplicación de esta empresa auditora que está insertada en nuestra web y a la cual no podemos acceder. Solo la empresa auditora puede hacerlo.

- Destinos en 4 de los 5 continentes.

-Call center 24 horas en castellano: Somos la única empresa en España con un call centre 24 horas, un grupo humano dedicado 24 horas a la atención de nuestros estudiantes y padres. Es una central de llamadas, no un teléfono móvil.

-Compromiso de resolución de incidencias en 24 hs: Somos la única empresa en España que ofrece una solución a incidencias en un plazo tan breve, y nos comprometemos públicamente a ello.

¿Qué ventajas hay a la hora de contratar este servicio con Enseñalia?

Enseñalia es delegación de Newlink en Zaragoza desde hace 8 años. Nuestra labor es informar y asesorar personalmente a todos los estudiantes, aportando nuestra experiencia y conocimiento para que elijan el programa que mejor se adapte a sus necesidades. Y por supuesto atender cualquier necesidad que tengan desde que se inscriben hasta que regresan del viaje.

¿Qué idiomas podemos aprender o mejorar con Newlink?

Impartimos clases de inglés, francés y alemán. Tenemos escuelas en 4 de los 5 continentes.

¿Qué tipo de cursos existen y a quien van dirigidos?

Disponemos de diferentes modalidades: para niños y adolescentes tenemos programas multinacionales, en grupos reducidos de 4-5 alumnos, de inmersión en familia sin clases, en institutos locales con alumnos nativos, con deportes, etc…

En los cursos de adultos el alumno puede elegir para subir nivel, conversación, negocios, preparación exámenes oficiales, etc… .

También disponemos de programas subvencionados por la UE en Inglaterra, se trata de cursos para alumnos mayores de 18 años en colleges en los que convivirán con estudiantes locales que cursan allí sus estudios y alumnos extranjeros.

¿Todos los campamentos o viajes son fuera de España?

No, también tenemos campamentos multinacionales para menores en España, en Marbella, Madrid, Salamanca, Barcelona y Valencia. También disponemos de un camp multideporte en el Pirineo, y dos en Zaragoza organizados por Enseñalia (English Camp y Football & English). Todos ellos incluyen clases de inglés enfocadas fundamentalmente a mejorar la comunicación oral, combinadas con multiactividades y/o deportes.

¿Qué diferencia hay entre irse a una residencia y a una familia?

La convivencia con una familia anfitriona permite al estudiante sumergirse en la cultura inglesa y consolidar de forma práctica los conocimientos adquiridos durante el curso. A nivel humano es una experiencia única, que permitirá al alumno desarrollar valores como la tolerancia, el respeto a lo diferente, afrontar responsabilidades, etc.

Las familias con las que trabajamos superan un proceso de selección realizado por los responsables locales de alojamiento. La opinión de nuestros estudiantes es una pieza muy importante en este proceso. Al final de su estancia nuestros estudiantes responden a un cuestionario sobre su familia anfitriona y el resultado del mismo es fundamental para renovar la colaboración con dicha familia.

Salvo que los padres nos indiquen lo contrario, sólo alojamos un estudiante hispanohablante en cada familia.

Si el alumno tiene algún problema de salud o alergia importante (celiaco, intolerancia a la lactosa, etc), contamos con familias que están muy acostumbradas a convivir con esos casos y le ayudarán en todo momento a seguir su dieta o tratamiento como si estuviera en su casa.

En nuestros programas con alojamiento en residencia, una de las principales ventajas es que los estudiantes suelen estar alojados en el propio campus de la escuela o a muy pocos minutos, por lo que el alumno puede acudir caminando.

El carácter multinacional de nuestras residencias les permite hacer amig@s de todo el mundo mientras disfrutan de todas las actividades que les preparamos: Disco Nights, noches de cine, quiz shows,...

¿Cuánto cuesta un viaje de estas características?

Los precios varían en función del tipo de programa, país, alojamiento, número de clases, semanas de duración, etc…. En nuestros programas para menores normalmente incluimos todo para que los alumnos no tengan que preocuparse de nada (monitores, vuelos, traslados, seguro médico, excursiones…).

En los programas de adultos solo incluimos curso y alojamiento, e incluso el alojamiento puede ser buscado por el propio cliente. Todo lo demás es configurable en función de las preferencias del alumno, si quiere que le recojan en el aeropuerto, gestión de vuelos, seguro médico…. 

¿Qué consejo darías a una persona que quiere viajar este verano y aun no ha contratado el servicio?

Que se animen a hacerlo porque va a ser una experiencia inolvidable. La mejor forma de mejorar un idioma es practicarlo in situ en el país de origen, conocer otros estudiantes de otras nacionalidades y por supuesto, divertirse. Todo es posible.

Nuestro objetivo es conseguir que todos nuestros clientes tengan las mejores experiencias con nuestros cursos, no solo a nivel lingüístico sino también a nivel personal.
 

Fuga de cerebros II: Alemania

No hace mucho realizamos un reportaje a una joven española que había partido hacia Manchester. Hoy entrevistamos a un joven español, ingeniero de profesión y que se encuentra en Alemania desde hace unos años.

¿Cuándo decidiste irte de España?

Después de terminar los estudios en la universidad, decidí que era muy interesante para mi carrera y formación posterior tener una experiencia internacional.  Por una parte quería mejorar mi inglés y aprender otro idioma, trabajar en un equipo internacional donde se reconociera mi esfuerzo y mis cualificaciones. Y finalmente quería tener una experiencia en una empresa cuya estructura me permitiera cambiar de posición y adquirir nuevas habilidades.

Alemania es el exportador número 1  de Europa, es un productor de productos, soluciones e ideas con un tejido empresarial basado en la Mittlestand Unternehmen, empresas de origen familiar suficientemente grandes para estar bien estructuradas sin sufrir los problemas de inmovilidad de las grandes corporaciones y a la vez ser líderes mundiales en su mercado.

Poco a poco se fue haciendo más evidente que es lo que yo buscaba, y donde lo podía conseguir. Yo no decidí irme de España, pero por desgracia había un mayor número de objetivos que cumplieran mis expectativas fuera del país.

¿Cuál fue la causa principal?

Las oportunidades para el desarrollo laboral. No solo un trabajo y un salario, sino la oportunidad de aprender, trabajar en diferentes áreas, tener desafíos interesantes y aumentar poco a poco las responsabilidades.  Emprender un camino en el que mis cualificaciones y remuneración fueran aumentando progresivamente.

¿Te fuiste con un contrato de trabajo? 

Me fui de España sin contrato de trabajo, pero con dos entrevistas acordadas, y un estudio de campo de cuáles eran las empresas y sectores que me interesaban en el área geográfica. El Ruhr fue el área más industrializada del mundo a comienzo del siglo. Ahora la industria pesada se ha relocalizado, la minería se ha reconvertido, los productores o transformadores van cerrando, y la zona pasa del sector productivo al sector servicios.

El plan era primero tratar de entrar en los puestos que más me interesaban, y a la vez improbables, y conforme se me fuera agotando el tiempo, dinero y paciencia apuntar a posiciones más accesibles aunque no fueran tan atractivas. Cuando llegué me apunté a un curso para aprender el idioma y a hacer contactos. Tardé mucho más de lo que me había imaginado antes de salir de España en encontrar un trabajo acorde a mis expectativas. Tardé 6 meses en empezar a trabajar, que está sobre la media de otros conocidos que han venido en circunstancias similares.

¿Conocías gente en tu destino?

Sí, mi pareja es de nacionalidad alemana y originaria de la ciudad en la que vivimos.

Cuando llegué y en durante los primeros 6 meses, tras la búsqueda de trabajo, mi segunda prioridad  fue conocer gente. Parece de broma, pero en tu lista de cosas que hacer termina apareciendo “hacer amigos”. Es una tarea más, a la que hay que dedicar tiempo y esfuerzo, pero para eso están las escuelas de idiomas,  cervecerías y tabernas ;). En poco tiempo tenía un grupo de conocidos compuesto de alemanes y españoles de los cuales alguno me echo una mano para buscar trabajo y otros temas.

¿Cómo es trabajar fuera de España?

Las diferencias son que en Alemania muchas empresas tienen jornada continua y no hay 2 o 4 horas de pausa para la comida.  Se suele cumplir el horario laboral, las fechas de entrega (puntualidad), y los presupuestos. Los trabajadores se toman su tiempo para ir al médico, o se quedan en casa a la mínima que no se encuentran bien…

La convivencia con los compañeros de trabajo es más profesional, sin lazos personales o afectivos. También hay que tener cuidado y protegerse de explotadores, triquiñuela, gente con mala fé y gente incapaz. 

Las condiciones del trabajo son diferentes dependiendo del sector. Un ingeniero  o un operario de planta tienen unas ventajas y protección laboral de la que carecen los trabajadores de hostelería o construcción. 

¿Has trabajado o trabajas en lo que deseabas o para lo que habías estudiado?

Al terminar el bachillerato,  cuando toca elegir carrera, no sabía de qué quería trabajar. Por mi personalidad, inquietudes y habilidades sí que fue correcto estudiar ingeniería. Luego he ido trabajando y especializándome hacia el sector que más me ha gustado. Y esto ha cambiado desde que terminé los estudios.

Ahora trabajo para una empresa en el área de diseño de productos, y calidad, nada que ver con telecomunicaciones o electrónica que fue mi carrera de ingeniería, ni con la optimización de la producción que es mi objetivo.

Conocerás a más españoles en tu destino, ¿trabajan en un puesto de trabajo que se corresponde a lo que han estudiado?

Quizás algunos estudiaron algo a lo que no se quieren dedicar u obtienen más satisfacción dedicándose a otra cosa. También existe la posibilidad de que alguien se haya equivocado al elegir su carrera, o estudiara abogacía porque era una tradición familiar y posteriormente hayan descubierto su vocación en otro campo.

Ejemplos. Tengo conocidos que hacen lo mismo que hacían en España, pero aquí ganan más dinero.  También conozco a gente que se ha montado su propio negocio (importación de productos de su pueblo o de su familia), porque han visto la oportunidad, aunque no tenían formación.

El perfil  general entre los inmigrantes es acceder a un puesto poco cualificado y mal retribuido mientras se aprende el idioma y se familiariza uno con el nuevo medio.

¿Echas de menos la vida en España?

Cuando una persona cambia de país, de conocidos, de clima...  suele añorar e idealizar lo anterior.  Se adaptan los recuerdos para poder comparar con la nueva situación. Ya volví a España tras un par de años en el extranjero pensando lo bien que iba a vivir en España otra vez  y me di cuenta de que lo que realmente echaba de menos no tenía tanto que ver con el país. Bueno, el sol, la comida, eso sí.

Como creo que el fondo de la pregunta es el empleo te diré que no echo de menos la vida en España. Mi trabajo me da bastante satisfacción profesional, y me da una buena calidad de vida. Tengo tiempo libre y amigos con los que disfrutarlo. Mi vida es parecida a la que tenía en España, pero con otros actores y otro escenario.

¿Tienes pensado instalarte definitivamente en tu destino actual?

Creo que por las características actuales del mercado laboral europeo y sus políticas sociales  hacen difícil instalarse en algún sitio con un mínimo nivel de seguridad. “Instalarse” conlleva una inversión a largo plazo y condicionantes para la familia. Mi situación laboral actual no me da la suficiente confianza como para tomar estas decisiones.

En los tres años que llevo aquí he visto como la oferta de trabajo, las condiciones laborales y la cobertura social se han ido degradando. Por otro lado, las empresas son más competitivas por atraer y retener el talento. La formación y especialización dentro de tu campo de trabajo sigue estando bien reconocida y ampliamente promovida, eso hace más difícil el quedarte sin trabajo durante un largo periodo.

Definitivamente no me quiero jubilar en este país.

Dada la situación laboral que existe en nuestro país actualmente, ¿recomendarías a otros jóvenes buscarse la vida fuera de España?

Si. Opino que es bueno para la formación laboral y educativa de cualquiera tener una experiencia fuera del propio país de origen. Aunque la situación fuera pre-2008 también lo recomendaría.

Esta es la cara B de la pregunta que me has hecho antes. Trabajar o estudiar en otro país despierta el espíritu crítico y comparas ambos sistemas. Posiblemente no exista una respuesta sobre cual es mejor, y la argumentación irá cambiando. Pero definitivamente, el hecho de ver las diferencias y valorar las características de la sociedad,  el sistema educativo y el trabajo ya es bastante

Además esto repercutirá positivamente en la sociedad cuando vuelvan a España porque serán personas con una experiencia internacional, una mentalidad más abierta y una actitud crítica.

¿Qué consejos daríais a otros jóvenes como vosotros si eligieran salir del país?

Que antes de comprar ningún billete de avión aprendan el idioma del país de destino, aparte de inglés por supuesto como idioma internacional.  Que se informen bien de la cultura, del clima, del nivel de vida, de la historia… que se documenten bien con hechos y datos. Los medios de comunicación no dan una visión objetiva y realista, así que mejor recibir información directamente de gente que haya recorrido un camino similar al que ellos van a empezar.